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Membre : MÉCA Services
Adresse :
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Relation client |
|
9.1/10 |
Conseil |
|
8.9/10 |
Qualité / propreté travaux |
|
8.9/10 |
Suivi projet / respect délais |
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8.8/10 |
Rapport qualité / prix |
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Recommandation |
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01/2024
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Il est décevant de ne pas pouvoir être simplement remboursé lors d'un retour de marchandise car il n'est pas obligatoire que le client commande d'autres articles de si tôt... et pour une personne âgée... un avoir devient souvent une perte purement et simplement! Je crains que ce ne soit mon cas!
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Merci pour votre retour ,effectivement c'est un article qui à à été commandé spécialement chez le fabricant pour vos soins personnel pour cette machine spécifique, pour éviter toutes erreurs lors de la commande notre équipe ce tient à votre disposition pour vous renseigner sur les bonnes pièce à commander , nous avons eu le plaisirs de vous dépanner à nouveau et nous vous remercions d'avoir renouvelle votre confiance dans nos services .
Nous restons à votre disposition en cas de besoin .
Cordialement
L'équipe MSSHOP
• Réponse publiée :
18/09/2023
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Personnel compétent et répond très rapidement au mail! Seul point noir.. mondial Relay! Mais merci a Méca service.
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